الشروط والأحكام
الدخول والقبول
- ا يُعد الحجز أو التسجيل أو الدفع ضمانًا نهائيًا للدخول. ويخضع القبول النهائي للتحقق من بيانات وهوية الزائرة عند البوابة، ولموافقة الإدارة.
- يسري الدخول فقط للتاريخ والفئة والبكج وبيانات الزائرة المسجلة وقت الحجز.
- تحتفظ الإدارة بحق رفض الدخول في حال عدم الالتزام بتعليمات الموقع، أو تقديم معلومات غير صحيحة، أو وجود أي ملاحظات تتعلق بالسلامة أو الخصوصية أو السلوك العام، أو عدم اجتياز التحقق عند الدخول.
القبول بحالة الموقع
- تقر الزائرة بقبول الموقع بجميع مرافقه وتجهيزاته بحالته الراهنة 'As Is' دون أي تحفظ أو مطالبة مستقبلية.
- ولا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن حالة الموقع الراهنة، إلا في الحالات التي لا يمكن استبعاد المسؤولية فيها بموجب الأنظمة المعمول بها.
أوقات العمل
- تكون أوقات العمل حسب الجدول المعلن من الإدارة أو الموضح وقت الحجز.
- تحتفظ الإدارة بحق تغيير أوقات العمل، أو إغلاق بعض المناطق، أو تعديل الخدمات بسبب الأحوال الجوية، أو الصيانة، أو الفعاليات الخاصة، أو المتطلبات التشغيلية، أو متطلبات السلامة، أو التعليمات الرسمية، أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
سياسة السيدات فقط
- ا ميزون أبحر موقع / منطقة مخصصة للسيدات فقط. ويخضع الدخول لسياسة الضيوف والأعمار المعتمدة والمعلنة من الإدارة أو الموضحة وقت الحجز.
سياسة دخول الأطفال
- يُسمح بدخول الأطفال حسب سياسة الأعمار المعتمدة والمعلنة وقت الحجز أو المؤكدة من الإدارة عند الدخول.
- تخضع تذاكر الأطفال والفئات العمرية المسموح بها لسياسة الموقع المعتمدة حاليًا.
- تتحمل الأم أو المرافقة كامل المسؤولية عن الأطفال وذوي الاحتياجات الخاصة المرافقين لها في جميع الأوقات.
الرسوم والضريبة والباقات والمحتويات
- جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- تخضع جميع الأسعار والرسوم والباقات للأسعار الموضحة وقت الحجز أو المعلنة من الإدارة.
- تشمل الرسوم دخول الموقع فقط، ما لم ينص البكج المختار بوضوح على خلاف ذلك.
- تخضع محتويات البكج مثل فئة المقعد، والمناشف، واللوكرات، والهدايا، والمأكولات، والمشروبات، وجلسات التدليك، والترفيه، والمواقف، ومواقف VIP، أو أي خدمات إضافية لنوع البكج الذي تم شراؤه ومدى التوفر.
- قد تتغير جميع الأسعار والباقات والمحتويات والخدمات دون إشعار مسبق.
سياسة الدفع
- سهولة خدمتكم، قد يتم قبول الدفع بالبطاقة فقط في الموقع حسب سياسة الدفع المعتمدة.
تعليمات اللباس والسباحة
- يُرجى ارتداء ملابس السباحة المخصصة عند استخدام المسبح أو البحر.
- يُمنع ارتداء الملابس الرياضية أو الملابس الداخلية داخل المسبح أو البحر.
- يجب على الزائرات إحضار جميع الأغراض الشخصية الخاصة بالسباحة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ملابس السباحة، والشبشب، وأحذية البحر، والشامبو، والبلسم، وواقي الشمس، وأي مستلزمات شخصية أخرى.
- يجب على المربية أو المرافقة ارتداء ملابس السباحة المناسبة في حال السماح لها بدخول المسبح أو البحر.
الطعام والمشروبات
- يُمنع إدخال المأكولات والمشروبات من الخارج.
- تتوفر خدمات المأكولات والمشروبات داخل الموقع حسب أوقات التشغيل ومدى التوفر.
سياسة الشيشة
- ا يُسمح بالشيشة إلا إذا كانت مقدمة من الموقع وفي المناطق المخصصة والمعتمدة من الإدارة. ويُمنع إحضار الشيشة من الخارج.
- تخضع توفر الشيشة وأوقاتها ومكانها ورسومها لسياسة الموقع المعتمدة حاليًا.
الخدمات الإضافية
- تخضع الخدمات الإضافية مثل اللوكرات، والمناشف، والمواقف، ومواقف VIP، وجلسات التدليك، والترفيه، والهدايا، أو أي خدمات أخرى لنوع البكج ومدى التوفر وأوقات التشغيل وموافقة الإدارة.
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية حسب الأسعار المعتمدة وقت الحجز أو وقت طلب الخدمة.
سياسة المقاعد والحجز
- تخضع المقاعد وكراسي الاستلقاء لمدى التوفر ونوع البكج الذي تم شراؤه.
- قد تكون أولوية كراسي الاستلقاء للحجوزات الإلكترونية.
- في حال عدم وصول الزائرة في الوقت المحدد والمعلن، يحق للإدارة إعادة تخصيص المقعد لزائرة أخرى.
- في حال الرغبة في ضمان المقعد طوال اليوم بغض النظر عن وقت الوصول، قد يتم تطبيق رسوم إضافية حسب سياسة الحجز المعتمدة.
المناشف وكراسي الاستلقاء والزيوت واستخدام الشاطئ
- يرجى استخدام كراسي الاستلقاء والمناطق المخصصة للجلوس.
- ا يُسمح بوضع المناشف مباشرة على الشاطئ كبديل عن كراسي الاستلقاء أو المقاعد المخصصة.
- يُمنع استخدام الزيوت المصبوغة أو مواد مثل 'دم الغزال' أثناء التشميس.
- يجب استخدام منشفة شخصية عند استخدام أي زيوت أو منتجات مشابهة.
- في حال إتلاف مناشف الموقع أو الأثاث أو المرافق، قد يتم تحصيل قيمة الاستبدال أو الإصلاح بالكامل.
التصوير والخصوصية
- يُمنع التصوير وتسجيل الفيديو منعًا باتًا حفاظًا على خصوصية الزائرات والغير.
- ا يُسمح بالتصوير إلا تحت إشراف مباشر من المسؤولات في الموقع أو بإذن خطي مسبق من الإدارة.
- في حال المخالفة، يحق للإدارة أو الموظفين المخولين طلب الاطلاع على المحتوى غير المصرح به وطلب حذف أي صور أو مقاطع تم تصويرها دون إذن فورًا. وتحتفظ الإدارة بحق اتخاذ الإجراء المناسب.
الممتلكات الشخصية
- الزائرات مسؤولات مسؤولية كاملة عن مقتنياتهن الشخصية.
- الإدارة غير مسؤولة عن أي فقدان أو سرقة أو ترك أو تلف للمقتنيات، أيًا كان السبب.
- قد تتوفر لوكرات مقابل رسوم إضافية وحسب مدى التوفر.
النظافة والمحافظة على الموقع
- تلتزم الزائرات بالمحافظة على نظافة المكان في جميع الأوقات ووضع المخلفات في الأماكن المخصصة لها.
- يجب استخدام المرافق العامة والمباني وممتلكات الموقع باحترام وبطريقة صحيحة.
- يُمنع إتلاف أو إساءة استخدام أو العبث أو تخريب ممتلكات الموقع أو المباني أو الأثاث أو المناشف أو المعدات أو النباتات أو الديكور أو المرافق.
- تتحمل الزائرة المسؤولة كامل تكلفة الإصلاح أو الاستبدال لأي ضرر ناتج عنها.
السلامة وإخلاء المسؤولية
- تقر الزائرة بأن مناطق الشاطئ والمسبح قد تتضمن مخاطر طبيعية وتشغيلية، بما في ذلك مناطق قد تكون فيها الحواجز أو المنقذون أو الإشراف أو وسائل التحكم بالسلامة محدودة أو غير متوفرة.
- تقر الزائرة بطبيعة الموقع الساحلية وتقبل المخاطر المرتبطة بالشاطئ والبحر والمسبح والتعرض للشمس والحرارة والانزلاق والسقوط والأحوال الجوية وأي مخاطر أخرى.
- تتحمل الزائرة المسؤولية الكاملة عن أي إصابات أو حوادث قد تحدث داخل الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الغرق في المسبح أو البحر، أو ضربة الشمس، أو الحوادث المرتبطة بالحرارة، أو الانزلاق، أو السقوط، أو أي مخاطر طبيعية أو تشغيلية أخرى.
- تستخدم الزائرة المسبح والبحر والشاطئ والمرافق والخدمات على مسؤوليتها الخاصة.
- ا تتحمل الإدارة أو الملاك أو الموظفون أي مسؤولية عن الإصابات أو الحوادث أو الغرق أو الانزلاق أو السقوط أو ضربة الشمس أو الحوادث المرتبطة بالحرارة أو أي أضرار أخرى، إلا في الحالات التي لا يمكن استبعاد المسؤولية فيها بموجب الأنظمة المعمول بها.
السباحة وحدود الشاطئ
- يجب السباحة فقط في المناطق المخصصة، ويُمنع تجاوز حدود السباحة أو منطقة الجزيرة المحددة.
- يجب اتباع جميع تعليمات السلامة وتعليمات الشاطئ والمسبح والموظفين في جميع الأوقات.
الشماسي والأحوال الجوية
- قد يتم إغلاق أو تقييد استخدام الشماسي والمظلات والأثاث الخارجي أثناء الرياح الشديدة أو الأحوال الجوية غير الآمنة.
- في حال إصرار الزائرة على استخدام أو فتح الشماسي أثناء الرياح الشديدة أو الظروف غير الآمنة خلافًا لتعليمات الموظفين، تتحمل كامل المسؤولية عن أي أضرار أو إصابات أو خسائر ناتجة عن ذلك.
سياسة التدخين
- يُمنع التدخين في جميع الأماكن المغلقة، بما في ذلك الحمامات، وغرفة الصلاة، وغرف الاستراحة، وغرف الراحة، وأي مناطق داخلية أخرى.
- قد يُسمح بالتدخين فقط في المناطق المخصصة، إذا كانت متوفرة ومعتمدة من الإدارة.
السلوك العام
- يجب على الزائرات احترام الزائرات الأخريات والموظفين والجيران وممتلكات الموقع في جميع الأوقات.
- يُمنع التسبب في أي إزعاج أو مضايقة أو إيذاء أو سلوك مسيء أو انتهاك لراحة أو خصوصية الآخرين أو إزعاج بصوت عالٍ أو إساءة استخدام المرافق أو عدم الالتزام بتعليمات الموظفين.
- لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة داخل الموقع، ما لم توافق الإدارة على خلاف ذلك.
- تحتفظ الإدارة بحق اتخاذ الإجراء المناسب تجاه أي مخالفة.
الالتزام بالأنظمة والقوانين
- يجب على الزائرات الالتزام بجميع الأنظمة والقوانين والآداب العامة ومتطلبات الذوق العام والقيم الإسلامية في المملكة العربية السعودية.
- يُمنع أي نشاط يخالف الأنظمة أو القوانين أو الآداب العامة أو الذوق العام أو القيم الدينية أو سياسة الموقع.
- يُمنع التحدث في المواضيع السياسية أو المواضيع الحساسة أو ما شابهها مما قد يسبب الإزعاج أو الخلاف داخل الموقع.
- تتحمل المخالفة كامل المسؤولية القانونية عن أي غرامات أو عقوبات أو تبعات.
الأراضي المجاورة والجيران
- تقر الزائرة بأن لا ميزون أبحر غير مسؤول عن أي أنشطة أو أشخاص أو أعمال نظامية تتم في الأراضي أو المناطق المجاورة.
- ولا يحق للزائرة الاعتراض أو المطالبة تجاه تلك الأنشطة المجاورة طالما كانت خارج سيطرة لا ميزون وضمن الأنظمة المعمول بها.
سياسة الاسترجاع والإلغاء وعدم الحضور
- في حال عدم الحضور، لا يحق للزائرة المطالبة باسترجاع المبلغ أو تحويله إلى رصيد أو إعادة جدولة الحجز، ما لم توافق الإدارة على خلاف ذلك.
- عدم الحضور يلغي أحقية المطالبة بمبلغ التذكرة ولا يُحتسب المبلغ كرصيد.
- تخضع حالات الاسترجاع والإلغاء وتعديل الحجز والتأخر وعدم الحضور لسياسة الموقع المعتمدة وشروط البكج.
- ا يتم الاسترجاع للظروف الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تغيير الخطة أو التأخر أو عدم الحضور أو الحالات الصحية الشخصية، بما في ذلك الدورة الشهرية، ما لم يتطلب النظام خلاف ذلك أو توافق الإدارة.
توفر الخدمات
- قد تخضع بعض الخدمات، بما في ذلك المطاعم، وخدمة الشاطئ، والشيشة، واللوكرات، والمناشف، وجلسات التدليك، والترفيه، والدي جي، والهدايا، والمواقف، أو مواقف VIP، لمدى التوفر والأوقات والأحوال الجوية والمتطلبات التشغيلية ونوع البكج المختار.
- يجوز للإدارة تعديل أو إيقاف أو استبدال أو إلغاء أي خدمة عند الحاجة.
الظروف الخارجة عن الإرادة
- ا تتحمل الإدارة مسؤولية أي تأخير أو إغلاق أو انقطاع أو تغيير في الخدمات بسبب ظروف خارجة عن السيطرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأحوال الجوية، أو التعليمات الحكومية، أو الحالات الطارئة، أو الصيانة، أو متطلبات السلامة، أو الأعطال التقنية، أو ظروف القوة القاهرة.
حق الإدارة
- تحتفظ الإدارة بحق رفض الدخول، أو إلغاء القبول، أو إنهاء الزيارة، أو الطلب من أي زائرة المغادرة، أو إخراج أي زائرة تخالف هذه الشروط والأحكام أو تعليمات الموقع أو تعليمات الموظفين أو سياسة الخصوصية أو السلامة أو الأنظمة المعمول بها.
- في حال عدم الالتزام بهذه الشروط والأحكام، يحق للإدارة طلب مغادرة الزائرة للموقع دون استرجاع أي مبالغ مدفوعة.
- وفي هذه الحالات، لا يتم تقديم أي استرجاع أو رصيد أو تحويل أو تعويض أو ترحيل لقيمة التذكرة، ما لم يتطلب النظام خلاف ذلك.
الإقرار والقبول
- بدخول الموقع أو إتمام الحجز أو التسجيل أو سداد الرسوم، تقر الزائرة بأنها قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.